Pemasaran untuk syarikat: apa produk itu termasuk

Sangat penting bagi mana-mana syarikat untuk memahami apa sebenarnya yang dihasilkannya dan bagaimana untuk menawarkannya kepada pelanggan. Oleh itu, adalah penting apa produknya dan bagaimana pengguna dapat melihatnya.

Produk - produk yang dicipta untuk dijual, di tempat pertama untuk pemasar adalah nilai pengguna produk. Dalam erti kata lain, pemasar melihat apa nilai pengguna yang dapat memuaskan produk. Produk ini mempunyai:

• Kos ialah kos syarikat untuk mengeluarkan atau memperoleh.
• Kos adalah apa yang syarikat menilai pada.
• Nilai pengguna ialah bagaimana pengguna menghargainya.

Peranan produk ialah keperluan produk yang memenuhi, nilai apa yang mewakili pengguna. Pemasaran moden tidak menawarkan untuk menjual produk itu sendiri, tetapi untuk menyelesaikan sebarang masalah pengguna, dan produk mesti memenuhi beberapa keperluan - tetapi pada masa yang sama melakukannya dengan manfaat maksimum bagi pengguna, maka produk tersebut akan berhasil. Jadi, nilai gincu mungkin tidak di dalam gincu itu sendiri, tetapi dalam perasaan yang benar-benar cantik, dan kasut dalam gambar cantik yang akan mereka berikan.

Apabila memilih produk, nisbah harga dan kualiti sangat penting, tetapi, sebaliknya, walaupun produk berkualiti dapat dipasarkan dengan berbagai kejayaan yang berbeza.

Oleh itu, produk yang hidup di pasaran boleh mempunyai beberapa tahap nilai.

· Yang pertama, atau inti dari produk adalah bagaimana produk itu awalnya dipahami. Produk sedemikian boleh merangkumi apa-apa keperluan. Inilah tujuan awalnya. Inti produk semestinya memenuhi beberapa keperluan asas. Sebagai contoh, air menghilangkan rasa dahaga - untuk ini mereka membelinya.

· Yang kedua adalah produk dalam pelaksanaan sebenar. Tahap ini tidak hanya memberi kepuasan terhadap keperluan pelanggan, tetapi juga ciri-ciri lain. Ia boleh menjadi reka bentuk, kelebihan, berbanding dengan barangan lain (kualiti yang lebih tinggi), sifatnya. Sebagai contoh, satu ciri tahap produk ini mungkin pembungkusannya. Air boleh dijual dalam botol dengan topi skru - atau dalam botol dengan injap yang sesuai untuk atlet.

· Tahap ketiga adalah tetulang yang mungkin ada produk: pemasangan, syarat waranti, penghantaran dan pemasangan, kemungkinan penggantian. Dengan kata lain, tetulang adalah semua yang menjadikan kehidupan lebih mudah bagi pengguna yang telah memilih produk ini, penyelesaian yang boleh ditawarkan oleh pengilang.

Pemasar, mempromosikan produk, boleh menjual perkhidmatan asas, atau mereka boleh meletakkan produk dengan cara yang berbeza. Ini jelas dilihat dalam pengiklanan kereta: mereka menjual kita bukan kenderaan, tetapi mimpi yang kita miliki.

Perlu diingat bahawa keperluan asas dapat dipenuhi dalam banyak cara. Oleh itu, untuk memuaskan dahaga, kita boleh membeli sebotol air - dan kita boleh membeli jus atau limun. Semua ini adalah produk gantian. Mereka sentiasa boleh seperti ini (jus, seperti air, sentiasa menggantikan dahaga), atau mereka boleh seperti itu dalam keadaan tertentu. Sebagai contoh, teh bukan pengganti pokok mainan Krismas, tetapi jika anda membeli teh dalam pakej Tahun Baru perayaan dalam bentuk bola, anda boleh memberikannya bukan mainan pokok Krismas. Contoh lain adalah mawar merah dan mainan lembut dalam bentuk hati. Mereka berbeza sekali, tetapi kedua-duanya memberi tarikh.

Terdapat juga barangan pujian. Ini adalah produk yang melengkapkan produk kami, dan boleh meningkatkan jumlah pembelian. Jadi, anda boleh menawarkan pembungkusan khas untuk mawar merah, croissant dalam secawan kopi, dan pakej krim kecil untuk pakej kopi di kedai. Seseorang yang membeli plat guna dan bola untuk hari ulang tahun bertema boleh melengkapkan set dengan tuala yang sama. Semua ini adalah contoh barangan pujian.

Pemahaman yang lebih mendalam tentang apa produk dan cara terbaik untuk mempromosikannya akan membantu syarikat anda menjadi lebih berjaya.