Bagaimana untuk membuka agensi pelancongan di Ukraine

Perniagaan pelancongan, termasuk di Ukraine, dianggap sebagai kawasan di mana seseorang boleh memulakan aktiviti dengan dana yang agak kecil. Tugas ini juga difasilitasi oleh hakikat bahawa di bawah undang-undang Ukraine semasa tidak perlu mendapatkan lesen untuk jenis aktiviti ini. Dan walaupun persaingan di kawasan ini tinggi, terdapat peluang untuk berjaya dengan pendekatan yang munasabah.

Anda perlukan

• - ruang pejabat (boleh disewa);

• - Sijil pendaftaran negeri syarikat atau entiti perniagaan - individu (analogi Ukraine seorang usahawan individu);

• - perjanjian dengan pengusaha pelancongan;

• - laman web;

• - tidak kurang dari 2-3 talian telefon.

Manual arahan

1

Pilih ruang untuk agensi perjalanan masa depan. Walaupun bahagian yang saksama dari lawatan itu dibeli tanpa berkunjung ke agensi pelancongan - melalui Internet atau melalui telefon - anda tidak boleh menolak mereka yang ingin melawat pejabat anda. Untuk keperluan agensi kecil, satu bilik sudah cukup untuk dua hingga empat pekerjaan. Penampilan yang boleh dilihat dan lokasi yang selesa adalah penting. Harus selesa bagi pelanggan untuk menghubungi anda dengan pengangkutan awam dan kereta. Isu tempat letak kereta juga penting. Perkara-perkara lain yang sama (dan harga untuk lawatan adalah sama), pelancong akan memilih syarikat di mana pejabatnya lebih mudah baginya untuk mendapatkan.

2

Beri perhatian khusus untuk menelefon pejabat anda. Bilangan talian telefon harus sama dengan jumlah pekerja di pejabat. Paling penting ialah keupayaan untuk mengekalkan nombor telefon syarikat dalam kes penempatan semula. Pilihan yang ideal - nombor bandar, nombor mudah alih menyebabkan keyakinan yang kurang dalam klien. Jadi, nombor mudah alih bandar langsung harus digunakan hanya sebagai usaha terakhir: mereka mudah dikenali dengan satu set angka.

3

Teruskan dengan pendaftaran syarikat selepas menyelesaikan isu dengan pejabat. Dengan pilihan entiti perniagaan - individu - lebih mudah, kerana yang terakhir didaftarkan di alamat pendaftaran, syarikat juga memerlukan alamat sah. Prosedur untuk pendaftaran negeri sebuah syarikat atau usahawan agak luas dan patut dipertimbangkan secara berasingan. Perkara utama - pastikan anda memasukkan ejen pelancongan di kalangan kod aktiviti ekonomi.

4

Kakitangan perekrut. Walaupun anda mempunyai perniagaan keluarga di mana ahli keluarga terlibat secara langsung, sekurang-kurangnya seorang pembantu tidak akan berlebihan, terutama dengan pengalaman bekerja dalam pelancongan. Oleh kerana spesifik perniagaan, keramahtamahan dan toleransi tekanan adalah sangat penting: di kalangan pelanggan sering terdapat orang yang beralasan, pilih, dan kadang-kadang orang yang tidak mencukupi.

5

Pilih pengusaha pelancongan yang lawatan anda akan dijual. Untuk melakukan ini, mengkaji ulasan pelancong, dan kemungkinan agensi pelancongan. Oleh kerana anda berniat untuk menjual produk orang lain, kualiti yang tidak dapat anda mempengaruhi, kebolehpercayaan pembekalnya amat penting. Lagipun, anda akan mendapati diri anda di hadapan pelancong yang tidak berpuas hati, dan pelanggan tetap harus menjadi asas pendapatan anda dari masa ke masa. Pada mulanya, tidak bergantung kepada komisen besar pengendali pelancongan - secara purata, ini adalah 8-10% daripada kos lawatan. Tetapi dengan jualan yang baik, saiznya boleh meningkat dengan ketara.

6

Buat laman web agensi pelancongan, lebih baik dengan bantuan profesional. Ia harus selesa, mempunyai reka bentuk yang menarik. Sistem pesanan dalam talian untuk lawatan tidak akan berlebihan, tetapi jika ada, pengurus anda harus bertindak balas dengan segera kepada setiap pesanan. Apabila membuat dan mempromosikan tapak, adalah lebih baik untuk mendapatkan bantuan profesional yang akan memastikan kelancaran alat jualan yang kuat ini. Segera kemas kini maklumat di tapak yang diperlukan. Maklumat yang ketinggalan zaman akan menyakiti imej anda. Jika boleh, berikan kerja ini kepada individu. Ia adalah mungkin bahawa freelancer, tetapi bertanggungjawab dan boleh dipercayai.

7

Pertimbangkan strategi pengiklanan. Pengiklanan harus menemani aktiviti anda dari awal lagi. Siarkan secara teratur dalam media popular, pada forum yang dikunjungi, gunakan papan tanda, berdiri dengan maklumat mengenai lawatan, dan sebagainya. Apabila meletakkan sebuah pejabat di kawasan kediaman (satu pertaruhan mengenai kebolehcapaian langkah demi langkah ke rumah pelanggan yang berpotensi dapat berbuah dengan jadual kerja yang sesuai), risalah yang diedarkan di tempat yang sibuk dan diedarkan melalui peti mel dapat berkesan. Pada hari-hari pertama selepas pembukaan, pelbagai promosi yang menarik pelanggan boleh menjadi berguna. Sebagai contoh, diskaun yang besar terhadap bantuan visa. Segera memberitahu bakal pelanggan mengenai diskaun dan promosi yang diumumkan oleh pengendali pelancongan.