Cara menolak untuk memulangkan sesuatu produk

Hubungan antara penjual produk dan pembelinya dikawal oleh Kanun Sivil Persekutuan Rusia dan Undang-undang Persekutuan "Pada Perlindungan Hak Pengguna". Walau bagaimanapun, undang-undang ini tidak hanya menetapkan hak pembeli, tetapi juga penjual, yang juga mempunyai peluang dalam beberapa kes untuk menolak untuk memulangkan barangan tersebut.

Manual arahan

1

Keadaan untuk pemulangan barang yang berkualiti adalah mematuhi tempoh 14 hari, tidak mengira hari pembelian barang. Tetapi alasan seperti "tidak bersetuju" atau "mengubah fikirannya" tidak berfungsi di sini. Oleh undang-undang, anda mesti bertukar barang yang tidak sesuai dengan pembeli dalam saiz, gaya, saiz atau konfigurasi. Jadi, sebagai contoh, jika kedai mempunyai produk yang sama dengan saiz yang berbeza, anda juga boleh menolak wang yang dibayar.

2

Untuk keputusan negatif mengenai pulangan, menurut Art. 25 undang-undang, boleh jadi bahawa pembentangan produk yang kembali atau pembungkus kilangnya dilanggar. Sekiranya barangan tersebut digunakan, tiada label kilang dan meterai, anda juga tidak dapat memenuhi permintaan pembeli untuk kembali barang tersebut.

3

Di samping itu, terdapat senarai barangan yang berkualiti yang tidak tertakluk kepada pemulangan atau pertukaran dalam mana-mana kes. Selain barangan kebersihan diri, seluar, ubat-ubatan, dan lain-lain, ia termasuk beberapa jenis barangan isi rumah yang kompleks. Ini adalah yang mana tempoh jaminan ditetapkan. Anda perlu mengembalikan wang tersebut jika pembeli berjaya membuktikan bahawa tidak mustahil untuk menggunakan barang tersebut, dan pembaikannya mengambil lebih dari 30 hari sepanjang tahun operasi.

4

Seni Belajar. 18 dan 19 Undang-undang, di dalamnya anda akan membiasakan diri dengan hak pengguna apabila perkahwinan ditemui dalam produk dan terma-terma yang mana hak-hak ini boleh dituntut. Pelanggaran dasar istilah tersebut mungkin telah menjadi hak hukum untuk menolak untuk mengembalikan barang tersebut.

5

Anda juga boleh meninggalkan syarat pembeli yang tidak puas jika peraturan untuk operasi atau penjagaan produk telah dilanggar. Sebagai contoh, sesuatu telah dibasuh, sementara pembersihan kering hanya disyorkan.

Perhatikan

Perlu diingat bahawa tidak satu tindakan perundangan menetapkan kewajipan pembeli untuk menyimpan pembungkusan pengguna barangan yang dibeli. Penolakan anda untuk secara sukarela mengembalikan wang atas dasar ini akan mudah dicabar di mahkamah.

• Undang-undang Persekutuan Rusia "Mengenai Perlindungan Hak Pengguna"
• enggan memulangkan barangan