Penyelidikan pemasaran: bagaimana membuat kuesioner

Pada permulaan aktiviti keusahawanan, tidak mungkin ada dana untuk membayar perkhidmatan pemasar profesional. Mengabaikan penyelidikan pasaran tidak boleh diterima. Ini boleh menyebabkan pembaziran dana yang ada. Soal selidik mudah untuk penyelidikan pemasaran boleh dilakukan secara bebas.

Manual arahan

1

Buat senarai pertanyaan yang perlu dijawab semasa menjalankan penyelidikan pemasaran. Kadang-kadang usahawan sendiri tidak tahu apa yang mereka perlukan dari pasaran. Soalan-soalan yang dirumuskan secara bertulis akan membantu untuk lebih memahami objektif kajian.

2

Serlahkan soalan terpenting dari senarai. Kuesioner akan didedikasikan kepadanya. Sekiranya soalan lain juga diperlukan, dapatkan soal selidik lain untuk mereka. Jika tidak, anda akan membingungkan diri sendiri dan mengelirukan orang yang akan menjawab soal selidik. Ikuti peraturan "Satu penyelidikan pemasaran = mencari jawapan kepada satu soalan."

3

Tulis perkataan yang berlainan dari soalan utama. Anda tahu bahawa terdapat penonton, visual dan kinestetik. Ini adalah orang yang melihat dan mentafsirkan maklumat yang sama dengan cara yang berbeza. Iaitu, mereka sama sekali tidak memahami soalan yang ditanya. Sekiranya perlu, ketahui lebih lanjut mengenai jenis orang ini. Merumuskan soalan yang sama dengan cara yang berbeza agar "sesuai" ke dalam persepsi mana-mana orang yang akan menjawab soal selidik. Sila ambil perhatian - sekarang kita hanya bercakap tentang satu soalan mengenai soal selidik, yang anda dapati dalam langkah ke-2.

4

"Cairkan" kata-kata anda dengan soalan tentang peristiwa atau benda lain. Orang biasanya takut untuk memberikan jawapan "salah" kepada soalan. Mereka boleh berbohong dengan menjawab soalan soal selidik untuk kelihatan pintar. Oleh itu, anda mesti memastikan bahawa mereka tidak meneka apa yang anda ingin tahu. Untuk ini, rumusan-rumusan utama soalan utama anda harus diletakkan di bahagian yang berlainan dalam soal selidik, antara soalan-soalan lain yang tidak berkaitan dan tidak menarik perhatian anda sama sekali. Trik kecil ini akan membolehkan anda mendapatkan gambaran sebenar dari pasaran yang dikaji.

5

Uji borang yang diterima. Pilih 100 orang, biarkan mereka menjawab soal selidik. Menganalisis jawapan mereka. Tujuan analisis adalah untuk mengetahui kata-kata yang mana soalan-soalan yang tidak difahami orang.

6

Buat pelarasan yang diperlukan untuk teks itu. Merumuskan soalan yang jelas.

Perhatikan

Tidak semua pembaca soal selidik akan memahami apa yang anda ingin capai dari mereka. Kadang-kadang penjelasan kepada isu-isu yang sukar diperlukan. Sekiranya sesuai, beri contoh jawapan. Tetapi pastikan anda tidak menolak orang itu ke "betul" atau jawapan yang anda perlukan. Jika tidak, hasil kajian akan diputarbelitkan.

Nasihat berguna

Jika soal selidik untuk penyelidikan pemasaran akan diedarkan kepada orang yang dicetak, menambah font teks. Pastikan orang yang mempunyai visi rendah tidak perlu melihat teks kecil itu.