Bagaimana untuk menjalankan analisis kakitangan dalam organisasi

Bagaimana untuk menjalankan analisis kakitangan di dalam syarikat adalah soalan yang hampir tidak dapat diselesaikan. Sementara itu, analisis kakitangan membolehkan perwakilan kuasa yang betul kepada pekerja mereka.

Banyak kaedah yang rumit dan tidak universal, dan juga memerlukan kos buruh yang besar untuk pelaksanaan. Tetapi analisis personil dilakukan setiap hari, termasuk semasa wawancara dengan calon untuk pekerjaan di perusahaan. Pertimbangkan hari ini kaedah mudah yang anda boleh memohon esok.

Matriks Motivasi / Kompetensi

Saya belajar kaedah ini dalam latihan Michael Beng, yang merupakan tuan yang diiktiraf dalam latihan dan motivasi kakitangan jualan. Jadi mari kita pergi.

Kami sentiasa mengarahkan pekerja untuk menjalankan beberapa tugas, tetapi, pada akhirnya, kami sering tidak mendapat keputusan yang memuaskan. Kemungkinan besar, sebabnya kami memberikan tugas ini kepada pekerja yang tidak kompeten atau tidak bersedia untuk melakukan tugas dengan baik, dan pada masa yang sama tidak mengendalikannya. Tetapi terdapat pilihan kedua: kami mengamanahkan kerja itu kepada pekerja yang terlatih dan bebas yang bertanggungjawab dan pada masa yang sama sentiasa mengawalnya, akibatnya, motivasinya menurun.

Adalah sangat penting bahawa gaya pengurusan anda selaras dengan motivasi dan kecekapan orang. Kita boleh menggunakan matriks kompetensi / motivasi untuk menentukan kedudukan pekerja dan menentukan tindakan yang betul berkaitan dengannya.

Apa yang menentukan kedua-dua sifat ini?

Kompetensi - bergantung kepada pengalaman, pendidikan, latihan, kecerdasan manusia.

Motivasi - bergantung kepada matlamat orang, keyakinan, sikap kepimpinan terhadapnya, sama ada dia berpuas hati dengan keadaan kerja dan jumlah pembayaran.

LANGKAH 1. Kita perlu menganalisis kerja, dengan mengambil kira motivasi dan kecekapan seseorang tanpa prejudis dan meletakkan orang itu di salah satu petak dalam angka di bawah.

LANGKAH 2. Anda perlu membuat keputusan mengenai gaya pengurusan setiap jenis pekerja, petua berada dalam petak yang sesuai dengan angka bawah.

Mari lihat lebih dekat dengan jenis:

1 - Ini adalah berpengalaman, pekerja kompeten yang bermotivasi untuk melakukan tugas mereka dengan baik. Sebagai peraturan, ini adalah TOP dan bintang unit. Pekerja seperti itu perlu mengesahkan sifatnya dalam bentuk memperoleh kuasa besar dalam rangka projek.

2 - ini adalah pekerja yang bersemangat untuk berperang, tetapi tidak mempunyai kemahiran dan pengalaman yang sesuai dan oleh itu sentiasa memotong. Sama ada pekerja baru yang masih belum belajar bekerja mengikut piawaian syarikat, mereka memerlukan bantuan dalam hal ini. Pada pendapat saya, ini adalah pekerja yang paling menjanjikan dari mana anda boleh mengembangkan jenis 1 dengan hanya mengajar mereka bagaimana untuk bekerja.

Jenis 3 sangat berbahaya. Ini adalah pekerja yang mempunyai pengalaman dan kecekapan, tetapi dipandang ringan dalam arti literal atau pendapat mereka sendiri. Mungkin pekerja ini tidak dipromosikan di suatu tempat semasa kerjayanya, atau membayarnya sedikit, mungkin anda mengawalnya terlalu banyak ketika dia berada di persegi 1. Ini sering kali menjadi bintang jualan jabatan yang diturunkan dari langit ke bumi semasa putaran di jabatan atau transformasi jabatan jualan.

Bagaimana untuk bekerja dengan pekerja tersebut?

Nah, pertama, jangan bawa ke ini. Jenis 3 pekerja adalah kesalahan penyelia terdekat mereka. Di sini, sama ada pekerja dijanjikan "gunung emas", yang tidak ada di syarikat ini, ketika memohon pekerjaan. Atau mereka tidak menangkap saat ini apabila pekerja mengubah motivasinya, dan terus memotivasi dia secara salah.

Apa yang boleh dilakukan? Seringkali, untuk memotivasi pekerja tersebut, anda perlu goncang dengan peluang untuk mendapatkan ganjaran dan kembali ke 1 persegi.

Jika seorang pekerja telah menjadi seperti hasil penipuan pada pengambilan pekerja dan, sebagai hasilnya, jangkaan yang tinggi, sebaiknya mengucapkan selamat tinggal kepadanya. Sekiranya anda tidak dapat memberikan kuasa atau wang yang dia perlukan, dia akan tetap meninggalkan atau akan bekerja dengan penuh kekuatan.

Nasihat perenggan ini: tidak pernah mengambil pekerja untuk jawatan jika tidak menyediakan pembayaran wang yang menarik perhatiannya!

4 - ia mungkin merupakan pekerja baru yang tidak diambil oleh nasib atau pekerja lama yang tidak mengembangkan kecekapan, ditambah semua yang hilang motivasi. Ini adalah jenis pekerja yang paling sukar, dan anda perlu memindahkan ke sektor lain secepat mungkin, tetapi lebih mudah untuk menggantikannya dengan jenis 2.

Apa yang akan datang?

Seterusnya, anda mengambil gambar kakitangan setiap bulan dan setiap kali anda mengambil tugasan yang serius, menganalisis pekerja tertentu. Anda harus memastikan bahawa dengan perubahan pekerja akibat motivasi dan latihan, gaya pengurusan anda juga akan berubah.

Ringkasan

Kami telah mengetahui cara menganalisis kakitangan dalam organisasi dan bagaimana untuk mewakilinya dengan betul. Pemahaman yang berterusan tentang motivasi dan kecekapan pekerja akan membolehkan anda untuk mencari pendekatan yang tepat kepada masing-masing dan menguruskannya dengan betul.