Analisis persekitaran luaran dalam pemasaran, dan mengapa ia diperlukan.

Apakah persekitaran luaran? Apakah parameter yang dimasukkan di dalamnya, dan apakah kesannya terhadap pilihan pelan pemasaran?

Apakah persekitaran luaran? Ini semua yang boleh menjejaskan syarikat dan kegiatannya, tetapi tidak terpakai kepada syarikat itu sendiri. Dalam erti kata lain, undang-undang baru yang diterima pakai di negara ini, peningkatan bilangan kanak-kanak yang berkaitan dengan orang dewasa, perubahan iklim dan pembangunan perdagangan elektronik - semua ini dipanggil persekitaran luaran.

Mengapa kita memerlukan analisis alam sekitar dalam pemasaran? Pertama sekali, ini dilakukan supaya syarikat dan produk yang dibebaskan berjaya di pasaran. Untuk berjaya menjual, anda tidak perlu bayangkan siapa sahaja yang akan membeli produk itu, tetapi juga memahami keadaan di mana orang akan membelinya.

Sekiranya kita melihat mengapa sebuah syarikat atau mana-mana produk yang menawarkan kemalangan, alasan utama untuk ini adalah keadaan seperti masa yang tidak berjaya ke pasaran atau kekurangan permintaan pasaran untuk produk ini. Sebagai contoh, anda membuat ski kanak-kanak dan menawarkannya kepada ibu bapa anak sekolah - untuk pelajaran pendidikan jasmani. Tetapi iklim telah berubah, musim sejuk telah hangat selama beberapa tahun, tidak ada salji, dan ski tidak diperlukan untuk pelajaran.

Oleh itu, agar dapat berjaya merancang tindakan anda, pemasar harus menganalisis tiga segmen besar:

• Makro persekitaran untuk menubuhkan apa yang berlaku di negara dan di rantau ini dan memahami apa yang akan berlaku pada masa akan datang.

• Tingkah laku pengguna - untuk memahami apa yang mereka perlukan, apa keperluan mereka tidak puas, apa yang mereka perlukan, dan juga untuk mengenal pasti kemungkinan baru dan tidak tersekat.

• Pasaran - apa yang sekarang, apa yang mungkin muncul di masa depan, apakah struktur pasaran.

Ia juga penting untuk menganalisis pesaing: siapa pesaing dan apa yang mereka tawarkan.

Untuk analisis persekitaran makro, analisis PEST yang dipanggil digunakan. Huruf pertama dari singkatan masing-masing bermaksud:

• Parameter politik - apa yang berlaku di negara ini dan dunia, dan apa yang dapat menuntun kita.

• Parameter ekonomi - berapa stabil keadaan ekonomi, apa yang boleh menjejaskannya. Permintaan yang mungkin untuk produk, serta bagaimana syarikat akan meletakkan produknya, bergantung kepada ini. Dalam krisis, barangan yang lebih ekonomik adalah baik, dalam era kemakmuran ekonomi, yang lain.

• Parameter sosial - bagaimana kehidupan masyarakat, yang masuk ke dalamnya, apakah strukturnya. Ia juga berguna untuk memahami apa yang ada dalam fesyen sekarang dan apa yang boleh menjadi bergaya dalam masa terdekat.

• Parameter teknologi - teknologi baru yang boleh membantu kami untuk menjadi lebih cekap, dan boleh membawa kepada fakta bahawa produk kami akan menjadi tidak perlu.

Set yang disenaraikan di atas adalah minimum, kadang-kadang beberapa lagi parameter ditambah kepadanya. Analisis sedemikian dipanggil STEEPLE. Parameter tambahan ditambah kepadanya:

• Alam sekitar - persekitaran dan segala yang berkaitan dengannya. Termasuk bagaimana produk yang dihasilkan menjejaskan alam sekitar.

• Pendidikan - semuanya berkaitan dengan pendidikan dan sumber manusia berhubung dengan produk ini.

• Undang-undang - perubahan undang-undang, serta segala yang berkaitan dengan undang-undang. Jadi, beberapa undang-undang baru boleh menjejaskan keupayaan untuk menggunakan produk, dan kekurangan keupayaan untuk melindungi hak cipta mereka akan mengurangkan keuntungan.

Analisis sedemikian membolehkan para pemasar memperoleh banyak maklumat berguna untuk merangka rancangan pemasaran.