Kesalahan perniagaan kecantikan

Sekiranya anda tiba-tiba tergesa-gesa ke dalam perniagaan ini, dan rakan-rakan dan kenalan akan memberitahu anda bahawa akan menyenangkan bagi pemilik salon kecantikan untuk memiliki pengalaman dalam bidang ini, mereka akan betul dengan cara mereka sendiri! Dengan cara sendiri, kerana bagi mana-mana pemula, masih banyak pertanyaan dan dilema. Dan walaupun bagi orang yang biasa dengan proses dari dalam, ini tidak akan menjadi asas: ia adalah satu perkara untuk dipotong dan pewarna, ia adalah satu lagi untuk mencari, membuka, memberi motivasi kepada kakitangan dan pelanggan. Saya bermula dengan pusingan "sifar", jadi untuk bercakap, mendapat "dari kapal ke bola"

Tidak, sudah tentu, saya pergi ke salun, berminat dengan kerja ahli kosmetik, kata pengurus mesra - tetapi SALON SENDIRI saya adalah sesuatu yang lain!

Masalah pertama timbul pada tahap pemilihan bilik: untuk sebab tertentu, apa yang sesuai dengan saya - mustahil untuk melakukan air di sana, di mana ada air - saya tidak mahu membukanya. Tambahkan ke salon yang sudah ada sekarang, kadang-kadang agak berjaya - dan anda dapat memahami bahawa anda memerlukan 1.5-2 bulan untuk memilih bilik. Pembayaran perkhidmatan hartanah adalah kisah yang berasingan. Saya masih tidak faham mengapa orang mengecas 40-60000 apabila pelanggan memanggil mereka CAM, dan penyewa juga memanggil dan CAM datang!

Oleh itu, saya memilih tempat dari pemilik di kawasan baru dengan DUA (!) Salun berdekatan! Mengadakan analisis terperinci pemasaran organisasi-organisasi yang sedia ada. Dengan tata letak yang lebih baik, pada pendapat saya, SATU salon sepatutnya ditutup (tidak ada kakitangan tetap atau pentadbir)!

Selanjutnya, satu lagi kejutan - keadaan bilik (48 sq.m) dinilai hampir tidak memuaskan, yang bermaksud pembaikan sendiri. Pada masanya ia adalah minimum 10 hari. Malah, pembaikan saya berakhir dalam 16 hari (!). Ini kerana, seperti penjimatan biasa, saya menendang 2 pasukan yang telah mula bekerja kerana kelayakan rendah mereka. Sudah tentu, mereka tidak melakukan apa-apa, tetapi apa yang sesuai untuk sebuah apartmen tidak sesuai untuk pejabat!

Sekarang kita datang ke perolehan peralatan. Secara naif saya mengandaikan bahawa saya boleh membeli segala-galanya dalam 7-10 hari, tetapi ternyata ia boleh mengambil dari 14-16 hari hingga 1 bulan! Alhamdulillah, meja resepsi dibuat tepat mengikut lukisan saya, tetapi meja pendandan rambut individu perlu redone. Memesan jadual selesai dengan cermin pendandan rambut kos 16-35000 Rubles, jika anda melakukannya sendiri mengikut lakaran anda - 4-4.5. Permainan ini bernilai lilin! Tetapi ia perlu menjelaskan dengan tepat 3-4 kali apa yang anda mahu, kerana pokok ini bukan plasticine dan anda tidak akan dapat membuat semula itu, anda perlu melakukannya sekali lagi.

Kemudian saya meletakkan "telur saya dalam 2 bakul" dan mengarahkan kerusi pedicure dalam satu firma, dan meja manicurist yang lain. Hasilnya, kerusi itu datang tanpa pendirian untuk kaki, kerana mereka memohon maaf, meminta maaf … tetapi mereka perlu menunggu 5 hari lagi. Tambah carian lain untuk perabot, kabinet untuk bahan, pot bunga dan banyak lagi - ini juga kira-kira 7-12 hari. Secara umum, jika anda adalah "penyapu elektrik, " maka SEMUA ANDA AKAN MENDAPATKAN murah dan ceria!

Akibatnya, salun saya menelan saya (harga untuk Siberia, Krasnoyarsk) 180 ribu! Ini ialah: 25 ribu rubel pembaikan, 80 ribu rubel peralatan, 40 ribu rubel perabot dan barangan kecil, dan menyewa 35 ribu rubel. Dan ini sangat bagus, kerana salon siap sedia itu sudah boleh dijual dari 400 ribu!

Sebenarnya, apa yang saya hadapi, yang saya tidak jangkakan: pertama - kakitangannya tidak JANGAN pergi ke daerah baru, tetapi TIDAK PERLU bekerja! Terutamanya titik baru. Secara umum, setelah mengalami 1.5 bulan (!), Saya masih menemui seorang penata rambut dan seorang manicurist, tetapi saya terpaksa menjawab soalan-soalan tentang mengapa salon itu tidak berlari selama setengah bulan, kerana iklan pembukaan sudah tergantung di muka bumi. Selanjutnya, kakitangan yang lain dan pentadbir yang sangat baik yang tinggal di dekatnya didapati ada. Secara umum, kami mula!

Setelah menjalankan kempen pengiklanan yang luas, kami mendapat 3-6 orang sehari - ini adalah 3-4000 pendapatan bersih atau keuntungan sebanyak 2 ribu sehari. Saya mesti mengatakan bahawa sewa 35 ribu dan pembelian bahan yang boleh diperbaharui - segera makan jumlah keseluruhan. Setelah membeli semua yang NECESSARY, saya fikir sekurang-kurangnya sebulan ia akan mungkin untuk tidak membelanjakan wang, tetapi sebaik sahaja kakitangan mula bekerja, ternyata ini diperlukan, ini dan itu … saya menghabiskan 10 ribu lagi.

Nah, kita sedang bekerja! Dari bulan kedua mereka mula keluar dengan sedikit ditambah, dari ketiga mereka menyatukan keputusan ini. Dan sekarang, para pekerja telah menganjurkan mogok ultimatum: sama ada anda menaikkan gaji kami kepada 60-70%, atau kami meninggalkan orang ramai … Ini adalah tamparan di perut! Saya baru bertekad untuk menikmati proses ini. Dia hampir tidak berbual-bual dengan mereka selama sebulan atau dua untuk berfikir, dan ketika dia menghembuskan nafas, dia memutuskan untuk menjual perniagaan itu. Saya harus mengatakan bahawa pada masa itu saya telah menceritakan segala-galanya: dia membawa 15000 keuntungan bersih, pendandan rambut seterusnya ditutup, ini akan memberikan kita 15000, jumlah keseluruhan 30 ribu dengan semua usaha dan banyak masa untuk dikawal. Kerana saya tidak menubuhkan sistem penjejakan.

Menaikkan harga dengan tawaran perkhidmatan (3 salun per suku) tidak menguntungkan, kakitangannya nakal. SELESAI! Saya bermain cukup dalam perniagaan. Nasib baik, terdapat banyak orang yang ingin membeli salon siap pakai - amatur yang sama. Dan saya menjualnya dengan jayanya.

Walau bagaimanapun, jika anda sudah berada dalam perniagaan ini, hanya ada satu penyelesaian untuk masalah ini: anda sudah mempunyai pasukan tukang siap sedia. Dan itulah SEMUA. Saya menyimpulkan bahawa ini adalah salah satu perniagaan yang paling berisiko dengan banyak perangkap. Jadi jangan pusingkan hidung anda - buka paviliun atau kedai runcit, pasti!