Cara memikat pelanggan ke kedai

Kehadiran pesaing, lokasi yang tidak menyenangkan, kedai tidak diketahui - semua ini tidak menyumbang kepada peningkatan pelanggan. Walau bagaimanapun, definisi penonton sasaran dan strategi pemasaran yang baik akan membantu memilih alat yang akan meningkatkan aliran pelanggan dan membawa keuntungan.

Manual arahan

1

Kedai anda harus diketahui, oleh itu pengiklanan adalah cara utama untuk menarik pelanggan. Sekiranya anda mempunyai kedai runcit atau kedai tanpa makanan, anda boleh menggunakan risalah dan buku kecil. Letakkannya di dalam peti mel di kawasan berdekatan atau berikan mereka di mana terdapat banyak lalu lintas (sebagai contoh, berhampiran metro). Untuk kedai yang menjual pakaian atau kasut, sebagai tambahan kepada risalah, anda boleh membuat sepanduk, kad perniagaan dan, jika belanjawan membenarkan, mengiklankan di televisyen. Sila ambil perhatian bahawa wang yang dibelanjakan untuk pengiklanan harus dibenarkan sepenuhnya. Tidak perlu menghantar pengumuman mengenai jawatan yang membuka kedai dalam talian baru - ini kemungkinan besar tidak memberi kesan yang diharapkan.

2

Wajah kedai anda adalah pameran. Hiaskan dia supaya dia menangkap mata anda dan membuat anda mahu pergi ke kedai. Fikirkan tentang reka bentuk yang sesuai dengan konsep dan gaya kedai anda, buat kesan yang baik tentang anda. Cuba cari penyelesaian yang akan membezakan anda daripada pesaing anda.

3

Menarik pelanggan dengan program diskaun baru, promosi dan diskaun: misalnya, hadiah kepada setiap 100 pelanggan, diskaun pada waktu pagi atau waktu petang, kad diskaun. Sediakan promosi tetap setiap kali menggunakan kumpulan produk yang berbeza.

4

Cuba untuk menarik pelanggan dengan bau dan bunyi yang menyenangkan. Sebagai contoh, bau penaik dalam jabatan gula-gula, bau kulit tulen dalam kasut, bau jeruk yang lemah menjejaskan alam bawah sedar. Latar belakang bunyi yang menyenangkan juga akan membantu pembeli berehat dan berlama-lama di kedai. Muzik sepatutnya menjadi tenang supaya pelanggan tidak perlu menaikkan suara mereka jika mereka ingin menjelaskan sesuatu dengan penjual.

5

Fikirkan tentang kemudahan pelanggan. Jika wilayah membenarkan, letakkan tempat letak kereta percuma supaya pelanggan boleh meninggalkan kereta mereka. Pastikan semua meja tunai berfungsi, dan pembeli tidak perlu berdiri dalam barisan yang panjang. Lihat bagaimana penjual berkelakuan: perkhidmatan yang baik pasti akan meningkatkan kesetiaan pelanggan.