Bagaimana untuk menjalankan kedai

Agar perniagaan anda berkembang dengan jayanya, anda perlu membuat banyak usaha. Kepimpinan yang tidak beretika dan kekurangan pakar yang kompeten boleh membatalkan semua usaha anda. Tahap yang paling sukar dan menentukan dalam pembangunan sebuah kedai kecil adalah permulaan kerja. Anda harus memberikan perhatian dan kekuatan maksimum kepada perkembangannya.

Anda perlukan

• - kakitangan yang cekap;

• - sastera perniagaan untuk pembangunan diri;

• - kesusasteraan pengawalseliaan.

Manual arahan

1

Pernyataan "personel menentukan semuanya" sangat penting untuk perniagaan kecil dan sederhana. Memasuki kedai anda, pembeli memenuhi penjual. Sama ada pelanggan akan kembali kepada anda sekali lagi, sebahagian besarnya bergantung kepada tahap perkhidmatan. Oleh itu, apabila menyewa penjual baru, berhati-hati. Buat pertanyaan tentang pendidikannya, panggil tempat kerja terdahulu, mengetahui sebab pemecatannya, semasa perbualan santai bertanya kenapa orang ini memilih profesion ini.

2

Setelah mengambil pemohon untuk bekerja dengan tempoh percubaan, mengaturkannya dua atau tiga cek. Tanya rakan anda ke kedai sebagai pembeli. Kemudian mintalah mereka menilai kualiti perkhidmatan, kelajuan kerja, suasana emosi (penjual mesra atau menjijikkan). Berdasarkan maklumat yang diterima, buat keputusan kakitangan.

3

Pergi ke semua aspek kerja sendiri. Tanya soalan kepada pekerja tentang keputusan mereka. Berunding dengan pakar komoditi tentang mengemas kini pelbagai, secara bebas memeriksa infrastruktur di sekeliling, melihat kedai yang bersaing.

4

Sentiasa memastikan bahawa lantai perdagangan bersih, dibersihkan, dan semua objek asing (bungkusan, kotak, dan lain-lain) berada di bilik utiliti. Beri perhatian khusus kepada berpakaian tingkap. Reka bentuk mestilah kreatif, asli dan satu jenis.

5

Satu lagi aspek penting dalam kerja kedai adalah banyak pemeriksaan kawalan kebersihan, perlindungan kebakaran, pemeriksaan cukai. Ajar pasukan supaya tidak meninggalkan dokumentasi terperinci "untuk kemudian", mematuhi standard kebersihan dan kebersihan, dan mengekalkan perintah di tempat kerja. Dan anda sendiri akan terkejut betapa mudahnya anda untuk lulus sebarang ujian.

6

Selari dengan aktiviti disiplin, belajar peraturan baru dan keputusan. Sesungguhnya, sering usahawan sendiri, dengan kejahilan hak asas, melonggarkan tangan arbitrariness birokrasi.

7

Untuk mengurus kedai secara berkesan, secara tetap meningkatkan tahap pendidikan anda sendiri, mengkaji literatur perniagaan, menghadiri seminar mengenai pengurusan kakitangan yang berkesan, berkongsi pengalaman profesional dengan pengurus yang berpengalaman.

8

Ingatlah bahawa anda, sebagai pemimpin, adalah contoh untuk pekerja anda. Kemakmuran perniagaan anda terutamanya dalam minat anda. Dan pekerja, tidak kira betapa bertanggungjawab dan berpengalaman dia, hanyalah seorang pelaku. Kepentingannya dalam kejayaan perusahaan jauh lebih rendah daripada anda.