Bagaimana untuk menawarkan perkhidmatan syarikat pelanggan

Syarikat dan syarikat yang baru dicipta sering cuba menarik pelanggan sebanyak mungkin. Walaupun anda mempunyai produk atau perkhidmatan terbaik di dunia, organisasi anda tidak akan berjaya tanpa pelanggan yang membelinya. Terdapat banyak cara untuk mencari pelanggan dan memperoleh kepercayaan mereka menggunakan beberapa alat pemasaran dan strategi.

Anda perlukan

• - produk;

• - penonton sasaran;

• - pelan jualan.

Manual arahan

1

Menggalakkan perniagaan anda dengan berkesan. Salah satu cara utama untuk melakukan ini adalah untuk mempunyai sasaran pasaran yang jelas atau bakal pelanggan. Daripada membayar iklan untuk surat khabar tempatan atau mengiklankan perkhidmatan anda di halaman kuning, fikirkan siapa yang benar-benar ingin mendengar mesej anda. Sebagai contoh, jika pelanggan sasaran anda adalah seorang remaja, maka anda kemungkinan besar harus menjual perkhidmatan melalui Internet menggunakan media sosial. Sekiranya sasaran pasaran anda adalah untuk pesara, pertimbangkan untuk memaparkan iklan dalam akhbar nasional yang popular dengan penonton ini.

2

Bekerjasama dengan perniagaan lain. Penyatuan dengan syarikat lain yang mempunyai pasaran sasaran yang sama memainkan peranan utama dalam memastikan kerja perkongsian. Sebagai contoh, jika anda mempunyai salon kecantikan yang memenuhi keperluan wanita, anda boleh menjadi rakan kongsi dengan salon kuku atau butik pakaian tempatan. Sebaik sahaja anda mencari rakan kongsi yang kuat, anda boleh berkongsi ruang pengiklanan dengannya, serta menawarkan pelanggan diskaun ketika mengaksesnya.

3

Tanya pelanggan anda untuk maklumat syarikat. Salah satu mesej pemasaran yang paling berkesan boleh menjadi pelanggan anda yang puas. Tawarkan mereka arahan pembayaran khas atau diskaun pada pembelian masa depan jika mereka menarik perniagaan atau pelanggan lain. Anda juga boleh meminta klien membuat cadangan di risalah anda atau di laman web anda.

4

Gunakan promosi kreatif. Musim-musim individu atau hari cuti boleh menjadi peluang terbaik untuk menjangkau pelanggan berpotensi. Contohnya, jika anda mempunyai kedai roti, anda boleh menawarkan diskaun barangan semasa cuti. Jika anda mempunyai syarikat pembersih, maka pada bulan Mac atau April anda boleh menawarkan "pembersihan umum" dengan harga yang rendah. Titik utama adalah menggunakan apa-apa peristiwa atau hari dan menghubungkannya dengan matlamat anda.

Lima cara menarik pelanggan.