Apakah PR (perhubungan awam), atau perhubungan awam

PR (perhubungan awam), atau perhubungan awam, merupakan fungsi pengurusan di mana hubungan harmoni dan saling menguntungkan ditubuhkan antara masyarakat dan organisasi. Iaitu pendapat yang menggembirakan orang ramai mengenai syarikat itu bergantung kepada hubungan ini.

Untuk mencapai matlamat, pengeluar menggunakan pelbagai kaedah dan teknologi PR. Kaedah dibahagikan kepada sosiologi dan pemasaran.

Sosiologi termasuk:

1) Menyoal - borang bertulis dari kaji selidik, yang paling sering berlaku di dalam ketidakhadiran. Adalah wajar apabila anda perlu untuk mewawancarai penonton yang besar. Memberi perkaitan maklumat yang maksimum.

2) Temubual - satu jenis perbualan di mana fasilitator meminta soalan secara langsung. Nilai kaedah ini terletak pada kekhususan dan keunikan data yang diperolehi.

3) Penyelidikan meja - kajian data sedia ada - dokumen pelaporan, dll. Maklumat dikumpulkan, diproses dan dianalisis, dan rancangan untuk tindakan selanjutnya disediakan berdasarkannya.

Kaedah pemasaran termasuk:

1) Segmentasi - pembahagian pasaran menjadi kumpulan tertentu dengan keperluan, keinginan dan peluang yang berlainan. Strategi ini perlu bagi pengeluar untuk menggunakan sumber mereka dengan optimum.

2) Kedudukan - mewujudkan skop produk, lingkaran pembeli berpotensi, daya saingnya. Penentuan perbezaan asas daripada produk sejenis yang dihasilkan oleh pesaing.

Tugas utama menggunakan teknologi PR dalam mewujudkan dan mengekalkan komunikasi dua hala antara syarikat yang menghasilkan produk atau perkhidmatan dan pengguna atau pembekal.