Bagaimana untuk menentukan jika pelanggan menjanjikan

Kadang-kadang, bertemu dengan pelanggan yang berpotensi, sukar untuk menentukan bagaimana kerjasama yang menjanjikan dan bermanfaat untuk Anda dalam bidang apa pun. Perlu diingati beberapa peraturan untuk melihat apakah pelanggan anda menjanjikan.

Anda perlukan

• - Kemahiran komunikasi;

• - kemahiran analisis.

Manual arahan

1

Sentiasa mengemas kini senarai individu dan syarikat, kerjasama yang boleh menjadi berbuah bagi organisasi anda. Jika senarai anda belum mempunyai pelanggan yang berpotensi, gunakan perkhidmatan keselamatan atau kumpulkan semua maklumat yang diperlukan mengenainya.

2

Lihat bagaimana tepat waktu klien akan datang kepada anda untuk temu bual. Jika dia terlambat setengah jam atau lebih dari masa yang dirancang, ini menunjukkan bahawa dia mempunyai masa lapang yang berlebihan. Kemungkinan besar, tidak mungkin dia menganggap anda pelanggan dan rakan kongsi yang serius. Jika dia terlambat untuk hanya 10 minit, maka ini menunjukkan bahawa dia hanya tidak teratur.

3

Ingat selalu bahawa penampilan boleh menipu. Orang yang berjubah dan rapi juga boleh menjadi penipu, manakala pakaian dan seluar jeans yang tidak sesuai dan boleh diselipkan oleh berjuta-juta tanpa banyak kesukaran.

4

Tanya pelanggan potensial beberapa soalan yang berkaitan dengan tujuan visanya kepada anda. Motif paling kerap berbeza: orang praktikal biasanya bercakap mengenai prospek kontrak dan memberi perhatian kepada sebab logik (keselamatan dan faedah). Pemula sangat sering menyimpang dari topik dan memulakan perbualan mengenai komponen emosi dalam kerjasama masa depan (kemudahan, keinginan untuk bekerjasama dengan anda). Dalam sebarang kes, cuba jangan tunduk kepada pujukan dan pujian.

5

Tanya soalan klien anda yang tidak berkaitan dengan kontrak yang anda sedang berbincang. Dengan ini, anda akan menentukan sejauh mana kebolehannya dapat digunakan pada masa akan datang.

6

Tawarkan klien beberapa situasi yang berkaitan dengan kerjasama anda yang dirancang, dan menilai kelajuan tindak balasnya untuk memahami sama ada anda harus bergantung kepadanya sekiranya berlaku keadaan yang tidak diduga.

7

Pastikan anda melihat bagaimana pelanggan berkelakuan ketika membicarakan tentang kewangan. Sekiranya pelanggan terlalu bimbang atau tetap mencurigakan tenang, maka ini mungkin menunjukkan potensi bahaya.

Definisi pelanggan.