Bagaimana untuk meningkatkan jualan dalam syarikat

Peningkatan jualan adalah tugas utama yang dihadapi oleh jabatan jualan di syarikat. Kesejahteraan kewangan perniagaan bergantung kepada kerja yang cekap jabatan ini. Pertumbuhan jualan yang berterusan membolehkan anda meningkatkan keuntungan, mengembangkan pengeluaran dan menakluki pasaran baru.

Parameter yang menentukan jumlah jualan

Jumlah jualan bergantung pada beberapa parameter, perlu meningkatkan penjualan syarikat dengan cara yang kompleks dengan mempengaruhi satu atau beberapa parameter.

Jualan dikira menggunakan formula berikut:

OP = PK * KK * MF * KP, di mana

PC - bilangan pelanggan berpotensi;

KK - kadar penukaran;

MF - bil purata;

PP - jualan berulang.

Pelanggan berpotensi adalah pelanggan yang telah menunjukkan minat terhadap barangan dan perkhidmatan syarikat. Kadar penukaran menunjukkan berapa banyak pembeli yang berpotensi membuat pembelian. Bil purata adalah jumlah purata wang yang purata pelanggan syarikat biasanya menghabiskan.

Meningkatkan aliran pelanggan

Anda boleh meningkatkan jumlah pelanggan berpotensi melalui penggunaan pelbagai saluran komunikasi: iklan luar, media, Internet, panggilan sejuk. Syarikat harus menggunakan beberapa saluran untuk menarik pelanggan.

Keberkesanan panggilan sejuk sebahagian besarnya bergantung pada tahap kemahiran pengurus, jadi ketika menggunakan metode penjualan yang aktif, perlu untuk mengendalikan kerja staf penjualan secara ketat.

Jika majoriti pelanggan berpotensi tertarik melalui pengiklanan, perlu mengoptimumkan pendekatan penyediaan dan pelaksanaan kempen pengiklanan. Untuk melakukan ini, anda perlu menganalisis semua saluran promosi, mengenal pasti yang paling berjaya dan fokus kepada mereka.

Untuk membolehkan pelanggan yang berpotensi dapat membezakan syarikat di antara beratus-ratus yang serupa, adalah perlu untuk mencipta cadangan menjual unik yang menekankan perbezaan antara produk syarikat dan produk pesaing.

Pertumbuhan penukaran

Ia tidak cukup hanya untuk menarik perhatian pelanggan, anda perlu menolaknya untuk dijual. Kadar penukaran sangat dipengaruhi oleh kemahiran jualan syarikat. Buat panggilan sejuk hanya boleh dilatih pengurus. Untuk meningkatkan kecekapan kerja mereka, satu sistem motivasi dan bonus boleh dibayangkan.

Pembentukan pangkalan pelanggan tetap juga akan membantu meningkatkan kesetiaan pelanggan dan meningkatkan kadar penukaran. Selalunya, kedai-kedai menawarkan pelanggan mereka mengisi soal selidik untuk bonus kecil (kad diskaun atau hadiah). Oleh itu, asas pelanggan dibentuk, dengan mana ia akan menjadi mudah untuk bekerja dengan masa depan.